Manager della qualità. Il modello organizzativo ISO 9001.pdf

Manager della qualità. Il modello organizzativo ISO 9001 PDF

In unorganizzazione limpegno per la qualità riguarda indistintamente tutti, ognuno per la propria parte. La figura del Responsabile Qualità viene allora a cadere? No. A lui il compito di coordinare le diverse qualità per assicurare che siano integrate e in grado di generare un prodotto/servizio che sia seducente nella forma e ricco nei contenuti. Obiettivo comune: soddisfare il cliente. Con questa impostazione, la revisione 2015 della ISO 9001 invita a una lettura più matura del tema qualità. Lasciando da parte la certificazione, che ha una sua ragion dessere, la norma assume a tutti gli effetti il ruolo di un modello organizzativo. Può essere consideratala sorta di check list di ciò che deve essere fatto o tenuto presente per stare bene nel mercato: fare profitto, fidelizzare il cliente, guidare le persone a lavorare bene, rassicurare le parti interessate. Per comprenderne a fondo le indicazioni e applicarle in modo utile e intelligente, occorre essere padroni di basi manageriali. Il libro fornisce principi, metodi e strumenti propedeutici allapplicazione dei requisiti. Lobiettivo è trasformare in una scelta responsabile quella che fin qui è stata troppo spesso vissuta come unazione imposta, a partire dalla comprensione dei vantaggi che assicura. Un filo rosso attraversa la trattazione: il segreto per una buona qualità risiede nella capacità di mettere in gioco il quanto basta/

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DATEIGRÖSSE 5.91 MB
ISBN 9788823834941
AUTOR Erika Leonardi
DATEINAME Manager della qualità. Il modello organizzativo ISO 9001.pdf
VERöFFENTLICHUNGSDATUM 09/05/2020

18/12/2020 Manager della qualità. Il modello organizzativo ISO 9001. ... manager, studiosi ma più in generale per tutte le persone “giovani” perché... Qualità, certificazione e prove. Guida ala qualificazione di processo, ... conformemente alla norma ISO 9001, proponendo un modello... Certificazione e sicurezza. Introduzione sul modello organizzativo UNI EN ISO 14001 con un’analisi del contesto e rischio in ambito ambientale a seguito delle novità introdotte dalla nuova edizione della norma il 15 Settembre 2015