Incertezza e organizzazione. Scienze cognitive e crisi della retorica manageriale PDF

Come diviene chiaro nelle situazioni di crisi, la pretesa di espellere lincertezza dalla vita organizzativa di unazienda può portare a una gestione irresponsabile. Strategie e pratiche imprenditoriali possono invece elevarsi a modello di democrazia nelle organizzazioni se sono orientate ad accogliere lincertezza come costitutiva delle relazioni di lavoro. Proprio perché incerte queste relazioni possono essere feconde e innovative. Limperante retorica del management, al contrario, con il suo apparato di formule acritiche e prescrittive, tende a neutralizzare lincertezza, ridurre la flessibilità e chiudere gli spazi di gioco, il che comporta inevitabilmente una perdita di senso. Con lobiettivo di mostrare la via per agire con efficacia nella complessità del presente, il libro esamina in questa prospettiva le principali aree di azione manageriale: dalla condivisione dellesperienza nei processi cooperativi alla ricerca della qualità allesercizio della leadership, fino alla gestione evolutiva dei conflitti.

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